TERMINI E CONDIZIONI TRAINER FiGo
1. PREMESSA
1.1 FiGo Srl, con sede legale in Piazza Amendola 3, Milano, P.Iva 13036960964, di seguito denominata “FiGo,” offre una piattaforma di prenotazione di allenamenti gestita tramite l’app FiGo, che consente ai Personal Trainer (PT) di fornire servizi di allenamento ai loro clienti. Questi servizi comprendono sessioni di allenamento, consulenze, programmi personalizzati e altro ancora, come specificato nella loro specializzazione.
1.2 Termini Chiave:
– “Sito” o “App”: si riferisce all’applicazione FiGo.
– “Piattaforma”: comprende il sito web e l’applicazione FiGo.
– “Utente”: può essere sia il Personal Trainer (PT) che offre servizi, sia il Cliente che prenota tali servizi.
– “Cliente”: un Utente che prenota servizi di allenamento da un PT tramite la Piattaforma FiGo.
– “PT”: Personal Trainer, un Utente che offre servizi di allenamento sulla Piattaforma. – “Servizi”: i servizi offerti dalla Piattaforma.
1.3 Questi Termini e Condizioni regolano l’uso e l’accesso alla Piattaforma FiGo da parte dei PT e dei Clienti.
1.4 La Società FiGo Srl, P.Iva 13036960964, con sede legale in Piazza Amendola 3, Milano, è il fornitore dei servizi offerti attraverso la Piattaforma FiGo.
1.5 L’accesso o l’uso della Piattaforma implica l’accettazione incondizionata di questi Termini e Condizioni da parte degli Utenti, sia PT che Clienti.
1.6 La mancata osservanza di questi Termini e Condizioni può comportare l’applicazione di misure punitive a discrezione di FiGo, tra cui il divieto di accesso alla Piattaforma o azioni legali.
1.7 La Piattaforma FiGo è progettata per consentire ai PT di pubblicizzare i loro servizi e ai Clienti di prenotarli. FiGo non garantisce la selezione dei servizi da parte dei Clienti né l’accettazione delle richieste da parte dei PT.
2. MODALITÀ DI SERVIZIO
2.1 Il PT utilizzerà la Piattaforma FiGo per pubblicizzare i suoi servizi e accettare prenotazioni dai Clienti. Tuttavia, i PT mantengono la loro autonomia e non sono considerati dipendenti di FiGo.
2.2 I PT devono garantire che i servizi offerti siano di alta qualità, conformi alle leggi applicabili e alle normative vigenti nel settore del fitness. I PT devono possedere le certificazioni e le qualifiche richieste per erogare i servizi pubblicizzati.
2.3 FiGo non garantisce il numero di prenotazioni o il successo dei PT nella fornitura dei servizi.
3. COMMISSIONE
3.1 L’app FiGo è gratuita per l’uso da parte dei PT e dei Clienti.
3.2 FiGo addebita una commissione sul costo delle lezioni prenotate attraverso la Piattaforma. Tale commissione varia dal 5% al 15% a seconda dell’accordo tra FiGo e il PT.
3.3 La commissione può variare e diminuire man mano che il numero di allenamenti svolti dal PT aumenta e riceve recensioni positive.
3.4 La commissione verrà addebitata automaticamente dal pagamento del Cliente.
4. PAGAMENTI E FATTURAZIONE
4.1 FiGo provvederà a effettuare un bonifico per gli allenamenti svolti dal PT entro il 30 di ogni mese. La commissione di FiGo verrà dedotta dall’importo del bonifico.
4.2 FiGo emetterà una fattura per la commissione, specificando se è del 5% o del 15% dell’importo totale delle lezioni prenotate tramite la Piattaforma.
4.3 Gli Utenti devono fornire informazioni bancarie o dei pagamenti valide per la fatturazione elettronica.
5. TARIFFE E PAGAMENTI DIRETTI DALL’UTENTE
5.1 Gli Utenti effettueranno il pagamento direttamente sull’app FiGo in base al costo stabilito dal PT per l’allenamento. Se l’allenamento avviene in una palestra, l’utente pagherà un extra del 20%, che verrà destinato alla palestra.
5.2 Gli Utenti devono fornire metodi di pagamento validi e autorizzare il pagamento elettronico tramite l’app FiGo.
6. DIRITTO DI RECESSO
6.1 Il Cliente ha il diritto di recedere dalla prenotazione dell’allenamento entro 24 ore dalla conferma dell’orario dell’allenamento. In tal caso, il Cliente avrà diritto a un rimborso completo.
6.2 Il PT ha il diritto di cancellare o modificare le prenotazioni degli allenamenti entro un preavviso di almeno 24 ore. In caso contrario, il PT potrebbe dover pagare una multa.
7. RISOLUZIONE DEL CONTRATTO
7.1 Il presente contratto può essere risolto in qualsiasi momento su richiesta scritta dell’Utente. Tutti i pagamenti dovuti a ciascuna delle parti devono essere elaborati prima della risoluzione.
8. RECENSIONI E VALUTAZIONI
8.1 Gli Utenti possono rilasciare recensioni e valutazioni sui servizi erogati dai PT. Tali recensioni saranno pubbliche e accessibili a tutti gli Utenti.
8.2 Le recensioni e le valutazioni devono essere veritiere e non diffamatorie. FiGo si riserva il diritto di rimuovere o modificare le recensioni in caso di contenuti inappropriati.
9. RESPONSABILITA’ DELLE COMPETENZE E CERTIFICAZIONI
I trainer che utilizzano la piattaforma FiGo confermano di possedere tutte le competenze, qualifiche e certificazioni necessarie per fornire servizi di allenamento personale secondo gli standard professionisti del settore. Tali competenze e certificazioni sono state acquisite attraverso enti riconosciuti e autorizzati nel campo del fitness e dell’allenamento personale.
I trainer si assumono la piena responsabilità per l’autenticità e la validità delle loro qualifiche e accettano di fornire, su richiesta di FiGo o dei suoi utenti, prova delle stesse. I trainer comprendono e accettano che FiGo funge da piattaforma di collegamento tra loro e potenziali clienti, senza assumere alcuna responsabilità per la verifica indipendente delle competenze, qualifiche o certificazioni presentate dai trainer.
9.1 Limitazione di Responsabilità di FiGo
FiGo non è responsabile per la verifica dell’autenticità, della validità o dell’adeguatezza delle qualifiche o delle competenze dei trainer iscritti alla piattaforma. La responsabilità di assicurare che un trainer possieda le competenze, le qualifiche e le certificazioni necessarie per fornire i servizi offerti incombe unicamente sul trainer stesso.
Gli utenti della piattaforma sono invitati a esercitare discrezione e a compiere tutte le verifiche necessarie prima di impegnarsi in qualsiasi sessione di allenamento con un trainer. FiGo non sarà ritenuto responsabile per qualsiasi danno, lesione o perdita derivante dall’uso dei servizi forniti dai trainer tramite la piattaforma.
10. REVISIONE DEL CONTRATTO
10.1 FiGo si riserva il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento e notificherà gli Utenti in merito a tali modifiche.
10.2 L’uso continuato della Piattaforma da parte degli Utenti dopo la notifica di eventuali modifiche costituirà l’accettazione di tali modifiche.
11. FORZA MAGGIORE
11.1 FiGo non è responsabile di eventuali ritardi o mancate esecuzioni dovuti a cause di forza maggiore.
12. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
12.1 Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana e qualsiasi controversia sarà devoluta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Milano.
13. CONTATTI
13.1 Per domande o assistenza, gli Utenti possono contattare il servizio clienti FiGo all’indirizzo email support@appfigo.com.
Questo contratto è valido per l’utilizzo della Piattaforma FiGo da parte di FiGo Srl, PT, Palestre e Clienti. Accettando questi Termini e Condizioni, tutti gli Utenti si impegnano a rispettarli.
PRIVACY POLICY PER TRAINER DI FiGo
1. Introduzione
FiGo, con sede legale a Milano in Piazza Amendola, 3 Cap 20149 provincia MI, (di seguito “noi”, “nostro/a”), si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei suoi trainer (di seguito “Utenti”, “voi”). Questa Privacy Policy descrive le pratiche che adottiamo in relazione alla raccolta, all’uso, alla conservazione e alla protezione dei vostri dati personali.
2. Dati raccolti
Raccogliamo informazioni che ci fornite direttamente e dati generati durante l’uso del nostro servizio, inclusi ma non limitati a:
– Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono)
– Dati professionali (qualifiche, esperienze, specializzazioni)
– Dati finanziari per le transazioni e i pagamenti
– Feedback e valutazioni da parte degli utenti – Log di attività e dati di utilizzo della piattaforma
3. Finalità del trattamento
I vostri dati personali sono trattati per:
– Erogare i servizi di FiGo
– Gestire la relazione contrattuale e amministrativa con voi
– Fornire supporto
– Migliorare e personalizzare i servizi offerti
– Adempiere agli obblighi legali e regolamentari
– Finalità di marketing, previo vostro consenso
4. Base giuridica
Il trattamento dei vostri dati personali si basa sul vostro consenso, sull’esecuzione di un contratto di cui siete parte, sul nostro legittimo interesse o sull’adempimento di obblighi legali.
5. Condivisione dei dati
I vostri dati personali possono essere condivisi con:
– Altri utenti della piattaforma, limitatamente alle informazioni necessarie per l’erogazione dei servizi
– Fornitori di servizi terzi che ci assistono nelle operazioni di business
– Autorità legali, qualora richiesto dalla legge
6. Trasferimento dei dati
I dati possono essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dell’Unione Europea, solo in presenza di adeguate garanzie di protezione.
7. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, distruzione o alterazione.
8. Diritti degli interessati
Avete il diritto di accedere ai vostri dati personali, di richiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento, di opporvi al trattamento e di richiedere la portabilità dei dati.
9. Modifiche alla Privacy Policy
Questa Privacy Policy può essere aggiornata. Vi informeremo di eventuali modifiche significative.
10. Contatti
Per esercitare i vostri diritti o per qualsiasi domanda relativa alla vostra privacy, potete contattarci all’indirizzo: support@appfigo.com.
—